أم صفية 21 июля 2017
Завершено
Не воспроизводится ни видео, ни аудио.
| Тип устройства | Персональный компьютер |
| Операционная система | Windows XP |
| Название браузера | Opera |
| Версия браузера | 36 |
Ссылка на страницу с ошибкой:
https://ru.quranacademy.org/memorization/training/7534#1
Что сделать, чтобы получить ошибку:
Саляму алейкум. Понравился ваш сайт, зарегистрировалась. Но ни одно видео не воспроизводится и аудио тоже не слышно. Хотя на других сайтах все работает. У меня windows XP. Пробовала открыть ваш сайт на другом браузере - Slimjet, то же самое, ничто не воспроизводится, ни звук, ни видео. Например в контакте, на ю туб все работает.
Уа алейкум ассаляму уа рахматуллах, сестра. Пожалуйста, отредактируйте своё обращение и укажите всю информацию о вашем устройстве, на котором возникает эта ошибка. Нам нужна эта информация для того чтобы понять точно, где и что не работает правильно.
Также будет полезно, если вы дадите конкретные ссылки на те страницы, на которых вы не могли воспроизвести аудио и видео.
Барака ллаху фики.
Как я вижу, сестра, вы используете браузер "Опера" 36-й версии. В данный момент данный браузер имеет уже 46-ю версию. Пожалуйста, обновите свой браузер. Скорее всего, проблема решится вместе с обновлением.
Обновила браузер и плагины Adobe и все заработало. Хвала Аллаху.